Menu
 

تماس با مشاوران راه اندازی باشگاه مشتریان در کسب و کار شما

 

سیستم وفاداری مشتریان چیست؟

در سال 1973 میلادی یک تاجر آمریکایی اقدام به تولید نشان هایی از جنس مس کرد تا مشتریان با جمع آوری و ارائه مجدد آنها، بتوانند از محصولات فروشگاهش خرید کنند.
این روش جذاب توسط برخی دیگر از فروشندگان نیز بکار رفت تا در سال 1979 یک شیوه مدرن از آن، در خطوط هواپیمایی تگزاس برنامه ریزی و به کار گرفته شد. هدف این طرح ارایه خدمات ویژه به مسافران بر اساس مسافت طی شده و میزان بار همراه آنها بود. مشتریان به هنگام خرید بلیط، امتیاز یا پوینت به دست می آوردند و آنها را در ازای خرید های بعدی مثل پول نقد خرج می کردند. به تدریج برخی کسب و کارهای دیگر، برنامه های وفاداری خودشان را با این شرکت تلفیق نمودند تا مشتری بتواند امتیازهای خود را در خرید بلیط سینما و حتی بنزین نیز استفاده کند.

امروزه این روش ها در حال توسعه و نفوذ بیشتری می باشند و مبنای فکری رشد چنین روشهایی، بیشتر شدن فضای رقابت در تجارت مدرن می باشد. بازار ایران نیز از این قاعده مستثنی نبوده و طبق آمارهای تجربی به دست آمده، حاصل بکارگیری این روشها، رشد مثبت و تدریجی در میزان فروش کسب و کارهایی می باشد که از این ظوابط پیروی می کنند.


راه اندازی باشگاه مشتریان، با روش های مختلفی در حال انجام می باشد، اما توجه به این موضوع که اطلاعات کسب و کار ما و مشتریانمان در کجا و با چه سطحی از امنیت در حال ذخیره شدن می باشد می تواند بخش کلیدی و مهم این سیستم باشد.

جی کارت بعنوان یکی از توسعه دهندگان سیستم وفاداری مشتریان و بنیانگذار باشگاه مشتریان بصورت مدار بسته (آفلاین)* در ایران، با نیازسنجی و مطالعه در مشاغل گوناگون توانسته این بستر را مطابق با شرایط کسب و کار ایران در بیش از 300 مجموعه پیاده سازی نماید. در بخش کلیدی و مهم این سیستم که اطلاعات کسب و کاری و مشتریان می باشد، تمامی این دیتاها فقط در اختیار شما می باشد و پردازش و گزارش گیری از آنها بصورت مدار بسته یا آفلاین، بدون نیاز به کامپیوتر و اینترنت در مجموعه شما انجام می شود.
هدف ما آگاهی رسانی به شما عزیزان جهت آشنایی با سیستم های وفاداری مشتریان می باشد تا با توجه به نیاز و آینده نگری که در اهداف شما بوده است بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.

راه اندازی باشگاه مشتریان چگونه میتواند کسب و کارتان را متحول کند؟

  •  تبدیل کردن مشتریان موقت به مشتریان دائمی و وفادار.

  •  ترغیب مشتریان به خرید از فروشگاه در زمان دلخواه شما.

  •  تبلیغ دهان به دهان کسب وکار شما از زبان مشتریان به دوستان از طریق کارت یا هدیه ای که به آن ها داده اید. 

  •  دادن کارت تخفیف به دوستان و نزدیکان برای خرید از شما و رسیدن زودتر به جایزه. 

  •  خاص شدن نام کسب وکار شما در ذهن مشتری به عنوان اولین مکانی که چنین نوآوری داشته. 

  •  رقابتی کردن خرید از شما و رسیدن زودتر به جایزه در گروه های آشنا و دوستان. 

  •  جذب مشتریان دائمی و وفادار بیشتر به واسطه داشتن انگیزه خرید از شما. 

  •  فراموش نکردن نام شما به واسطه داشتن کارت یا هدیه ای که از فروشگاه شما دریافت کرده اند.

در ضمن شما می توانید توسط جی کارت مشتریانتون رو از اخبار داخلی کسب و کارتون مثل تخفیف ها، محصولات جدید و هر اتفاق خوب دیگری را به وسیله ارسال پیامک مطلع کنید و آن ها رو به محل کسب خودتون دعوت کنید.
شما می توانید برای آشنایی بیشتر با گجت هوشمند جی کارت و ارزیابی آن، با ما تماس گرفته تا کارشناسان ما در اولین فرصت تمامی قابلیت های این سیستم را در حضور شما به نمایش بگذارند و به سوالات شما پاسخگو باشند.


کارت هدیه (تخفیف) شامل چه اطلاعاتی است؟

بر روی کارت تخفیف که به اشکال مختلفی مانند کارت هوشمند، جاسویچی، آویز و کیف های هوشمند تولید می شود، اطلاعات کامل فروشگاه درج شده است و در داخل آن یک تراشه با ظرفیت بالا جاسازی شده تا اطلاعات خریدهای مشتری را بر روی خود ذخیره کرده و با روش های تشویقی جی کارت، انگیزه بالاتری برای خریدهای بعدی ایجاد نماید.   
مدیران خلاق می توانند کارت را به عنوان یک هدیه از طرف کسب وکار خودشان به مشتریان داده تا به روشهای خلاقانه ای از آن استفاده نمایند.   
برخی از این روش ها عبارتند از: 

  •  استفاده از کارت امتیاز در خرید جاری و ثبت تخفیف در آن به نسبت میزان خرید برای مراجعه بعدی مشتری که احتمال برگشت زود هنگام مشتری را رقم خواهد زد. 

  •  استفاده از کارت تخفیف در تمامی خریدها و رسیدن به سقف مورد نظر جهت بهره مندی از جایزه که تعداد خریدهای بیشتری از مشتری را به ارمغان می آورد. 

  •  استفاده از کارت هوشمند امتیاز به صورت پرداخت مبلغی به عنوان پیش پرداخت به فروشگاه و ارایه اضافه شارژ به مشتری (برای مثال پرداخت 100 هزار تومان در مقابل شارژ شدن 110 هزار تومانی کارت). 

  •  ارسال پیامک و تشویق دارندگان کارت هدیه به خرید در ساعات خلوت کسب و کار شما

 

توضیحات جی کارت

 

درخواست جلسه حضوری برای دموی جی کارت

به منظور برگزاری جلسه حضوری جهت دمو دستگاه جی کارت لطفا فرم زیر را تکمیل نمایید؛ همکاران ما برای هماهنگی با شما تماس خواهد گرفت.

نمایی از منو های داخلی جی کارت


درخواست جلسه حضوری

افزایش انگیزه پرسنل فروش با یک بازی دوست داشتنی

بخوانید جی کارت چگونه این کار را انجام می دهد.

بیشتر بدانید

استفاده از جی کارت با کنسول پیامکی بدون نیاز به اینترنت

بخوانید جی کارت چگونه این کار را انجام می دهد.

بیشتر بدانید

فعال سازی مشتریان خفته با ابزار معجزه آسای جی کارت

بخوانید جی کارت چگونه این کار را انجام می دهد.

بیشتر بدانید

تبدیل همه مشتریان شما به مشتریان VIP

بخوانید چگونه جی کارت این کار را انجام می دهد.

بیشتر بدانید

 
برخی مشتریان جی کارت

هنوز از سیستم های وفاداری مشتریان برای کسب و کار خود استفاده نکرده اید؟

با استفاده از جی کارت شگفت زده خواهید شد.

دی ان ان